如何从新手自由职业者成长为专业人士

根据国际自由职业者交易平台Freelancermap的报告显示,在2021年,34%的受访者对自己的收入感到不满意。为了增加收入,新手自由职业者通常会开始接更多的订单,但一天只有 24 小时,你总会需要休息、吃饭和呼吸呼吸新鲜空气。

尽管大多数自由职业者的工作时间已经超过了全职上班的员工,平均每周工作45小时。很多人却面临着没有时间接受更多订单的情况,但是都想要赚更多的钱。这就是为什么自由职业者要开始思考从粗放型增长到集约型增长的转变。换句话说,通过获得经验和增加订单的均价来更有效地利用他们的资源。在本文中,笔者将会探讨一下,自由职业者需要做什么才能减少工作并获得更多的收入。

专注于目标客户

在刚开始的时候,自由职业者通常没有很高的要求,基本上有单就接,和什么客户合作都可以,这很正常。但是迟早这种方法必须让位于专业化,即专注于最有利可图的客户。

如何确定哪些客户值得合作,哪些订单更适合拒绝呢?分析完成的订单所花费的时间和成本。

这将有助于确定哪些才是“正确”的客户。你可以专注于帕累托定律:选择需要最少资源(努力、耐心)并带来重要结果的订单,不过不要只是接收最高收入的订单,还可以是有比较高的增长前景或有利于你的职业发展。

最主要的是不要害怕缩小你的工作范围。通过专注于一到两个服务和狭窄的细分市场(例如,不仅仅是从事社交媒体推广,而是专门从事小饭店的社交推广),这样你可以将自己变为细分领域的专业人士,并深入挖掘领域专业知识。这将形成你自己最独特的销售主张 (USP)。在 2020 年全球自由职业者收益报告中,Payoneer的数据显示,由于供应量大,最受欢迎的自由职业者行业并不是最赚钱的。要记住,细分市场越窄、越复杂,需求的专家赚的钱就越多。

在选择细分市场时,需要关注你的主要目标:是不是你真心喜欢的工作,你会想要在 5-10 年内一直做这类工作吗?如果不是,为什么不能一直做呢?你应该朝哪个方向发展,想好后才能对自己的职业发展有更深刻的思考。

分析工作并自动化流程

如果你已经明确了自己的工作细分市场,那么很可能会不断地处理类似的工作。想一想其实工作中的许多流程都可以完全的自动化。例如,社交媒体工作可以编写帖子文章的模板。使用典型解决方案、常规任务清单、与新客户合作的指南、承包商法规、信函模板、测试 CRM 系统来创建方案,以最快速的进行工作的处理过程。

可以试着安排你的工作日。在日历上为每项任务安排规定的时间,并跟踪完成每项任务实际花费的时间。然后你的计划会变得更加有效率。你可以更准确地确定执行订单的时间,不要接收太多的订单,以免自己变得精疲力竭。根据Leapers 的一项研究,46% 的自由职业者认为工作项目对他们的心理健康造成了影响,60% 的人注意到压力会降低绩效。

定期总结和分析你的工作结果非常重要。理想情况下,可以将它们与客户的反馈进行比较。只有这样,你才可以随时了解自己的优势和劣势。收入分享是最重要的部分。如果不知道自己每个月赚了多少钱,就无法从根本上提高你的收入。自由职业者很少有稳定的收入,加上还经常要自己纳税。

致力于个人品牌

由于专业领域的专业知识和媒体曝光,就会形成个人品牌。如果你的名字在细分的服务领域比较出名的话,这就已经是一个小小的胜利。至少你会在你的细分市场更有权威,会被更多客户推荐给朋友。

建立个人品牌最有效的工具之一就是个人博客和社交平台。开通微博和公众号以及知乎等平台的账户(不同领域有不同的平台,比如视频的话可以选择B站和抖音)并持续的分享细分领域的专业内容以吸引特定市场的客户。博客和社交平台也可以作为自己的作品集进行展示来让客户更加的了解你的专业水平。

两年前,65% 的自由职业者使用社交媒体来推广他们的服务,而今天这一数字已经上升到 74%。在国外的自由职业者中人气增长最快的平台就是 Instagram 。国内的话知乎账户则会比较的有专业认可度。

如果你决定建立自己的个人品牌,一定要特别的注意提升你的专业知识。只有保证持续的分享对用户有用的专业知识,才能让用户认可你的专业水平,进而信任你提供的服务。此外还可以参加播客,与其他博主进行联合活动,与品牌合作等等。

从Freelancermap的调查来看,自由职业的主要困难在于寻找新的项目。具有高质量和评价的复杂项目以及优秀的作品集会影响客户与你进行合作的意愿。你还可以给客户一些优惠来让客户对你进行一些积极的评价。

沟通技巧

从很多自由职业者的分享来看,找到好的项目最必要的技能是沟通技巧。然而,根据多伦多大学的一项全球调查,三分之一的自由职业者难以建立可靠的客户人脉。如果你有很多的人脉的话,那么提供你的服务就会变得很容易了。

尝试不仅仅和客户交流,还可以和同事和朋友进行交流。专业社区内的联系也可能会提供一个机会,可以从他人的成功经验中学习,并从其他人那里了解新的有前途的方向。这样你很可能会被邀请一起合作一个项目或被推荐给他们熟悉的客户。一定要重视人脉关系的力量。

团队合作

如果客户和订单的数量不断增长,而你已经不能够单独处理如此大量的工作,那你就可以考虑与其他自由职业者一起进行工作了。例如,委派一些与你的主要项目不直接相关的任务——为客户编写报告、搜索参考资料等。或者与其他线上的同事合作完成更大范围的任务。

有时一个不错的选择是将相关领域的专家聚集在一起。例如,文案、网页设计师和开发人员可以为客户提供更为大型、复杂的项目,例如创建一个专业的网站。这样的服务对客户来说更大,更有吸引力,让客户不必花时间寻找单个专家并与每个专家协调工作的具体流程。

联合起来不仅对每个团队成员的收入都有很大的提升。最重要的是集体工作会教给你很多新的东西:每个人都有自己的职业道路、自己的人脉,而所有这些都可以进行共享。由于经验不同,队友对于一些你不熟悉的工作,可以给出切实可行的建议,分享彼此的专业经验。根据Freelancemap的一项研究,49% 的自由职业者在团队中工作或有过工作经验,这也是自由职业者市场的持续趋势之一。

总结

自由职业者刚开始时的小时工资都会很低。要想提高自己的收入,可以根据这几点经验持续的增加自己的专业经验,持之以恒的坚持,只有这样才能提高自己的最终收入:

  • 分析你的细分市场并建立你的客户画像。
  • 分析你的工作流程及其结果,尝试自动化流程。
  • 建立专业的细分市场个人品牌。
  • 不要忘记交流的力量,学习如何与客户和同事沟通。
  • 不要害怕团队合作。

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