Gengo是一家提供专业人工翻译服务的平台，可以帮助客户将各种内容从一种语言翻译成另一种语言。Gengo的翻译人员遍布全球，涵盖了70多种语言和领域，可以满足不同行业和场景的翻译需求。Gengo的目标是让翻译变得更快，更简单，更高质量，更经济。
Gengo的特色功能：
Gengo提供了一个简单易用的在线平台，客户可以通过网站或API接口提交翻译订单，选择源语言和目标语言，以及翻译质量等级（标准、专业或超级专业）。Gengo会根据客户的要求自动分配合适的翻译人员，并在规定的时间内完成翻译。客户可以随时查看订单状态和进度，也可以与翻译人员进行沟通和反馈。
Gengo采用了严格的质量控制体系，确保每一份翻译都符合客户的期望和标准。Gengo的翻译人员都经过了多轮的测试和评估，只有通过了Gengo的认证才能接受订单。Gengo还设有专业的编辑和审校团队，对每一份翻译进行抽样检查和质量评分，以保证翻译的准确性、流畅性和一致性。此外，Gengo还提供了免费的修改和退款服务，如果客户对翻译不满意，可以要求修改或取消订单。
Gengo具有很强的灵活性和可扩展性，可以根据客户的不同需求提供定制化的解决方案。无论客户需要翻译的内容是文本、音频、视频、网站、软件、游戏还是其他格式，Gengo都可以处理。无论客户需要翻译的数量是几百字还是几百万字，Gengo都可以应对。无论客户需要翻译的领域是法律、医学、金融、旅游还是其他行业，Gengo都可以匹配。Gengo还可以根据客户的特定要求，如术语表、风格指南、格式规范等，进行个性化的翻译。
Gengo的收费价格：
翻译质量等级：
Gengo提供了三种不同的质量等级，分别是标准、专业和超级专业。标准质量适用于一般性的内容，如社交媒体、博客、评论等，价格最低；专业质量适用于需要较高水平的内容，如营销、商务、教育等，价格中等；超级专业质量适用于需要最高水平的内容，如法律、医学、技术等，价格最高。
源语言和目标语言：
不同语言之间的翻译难度和市场供需也会影响价格。一般来说，越常见和流行的语言组合，价格越低；越罕见和复杂的语言组合，价格越高。
翻译字数：
Gengo按照源语言的字数计算价格，而不是目标语言的字数。这样可以避免因为不同语言之间的字数差异而造成的价格波动。Gengo的最低订单金额是5美元，如果客户的翻译字数不足以达到这个金额，可以选择合并多个订单或等待积累更多的内容再提交。
翻译时间：
Gengo根据翻译的紧急程度和难易程度，给出了一个预估的交付时间。如果客户需要加急翻译，可以选择快速交付选项，但是需要支付额外的费用。快速交付的费用是正常交付的1.5倍。
Gengo的常见问题：
如何提交订单？
客户可以通过两种方式提交订单，一种是通过Gengo的网站，另一种是通过Gengo的API接口。通过网站提交订单，客户只需要注册一个账号，上传或输入需要翻译的内容，选择语言和质量等级，确认价格和时间，然后支付订单。通过API接口提交订单，客户需要有一定的技术能力，可以将Gengo的API集成到自己的系统或应用中，实现自动化和批量化的翻译。
如何支付订单？
Gengo支持多种支付方式，包括信用卡、PayPal、银行转账等。客户可以根据自己的喜好和方便程度选择合适的支付方式。Gengo会在客户提交订单后立即扣除相应的费用，并在订单完成后向客户发送发票。
如何查看和下载翻译？
客户可以在Gengo的网站上查看自己的所有订单，包括已完成、进行中和待付款的订单。客户可以点击每个订单查看详细的信息，如翻译内容、进度、评分等。客户也可以下载翻译内容，Gengo支持多种文件格式，如TXT、DOCX、PDF等。
如何评价和反馈翻译？
客户在收到翻译后，可以对翻译进行评价和反馈。客户可以给翻译打分，从1星到5星，以及留下评论。客户也可以与翻译人员进行沟通，提出修改或补充的要求。如果客户对翻译非常不满意，可以要求取消订单并获得全额退款。
